“理赔原来还可以这么办？这就省事儿多了，通过微信就能申请理赔，几分钟就能完成理赔申请。”近日客户朱先生成功使用微信理赔后，由衷地感叹在渤海人寿投保，可以通过微信进行保险理赔申请，新潮又便捷。

      天津市河东区的朱先生因参加活动时不慎扭伤，被诊断为腰2椎体爆裂骨折，一直未能抽空到公司柜面办理理赔手续。得知此情况，公司客服部理赔经理立即与客户联系并进行了探视和慰问，考虑客户的情况，理赔人员特向客户推荐“微信理赔”服务，只需要手机微信关注“渤海人寿”公众号，填写自己的姓名、电话和身份证号等信息，将理赔资料拍照上传，即可进入理赔程序。在理赔人员的指导下，朱先生当场通过微信成功办理了理赔申请，整个过程不足10分钟。

      “微信理赔”是渤海人寿一项创新的理赔服务，具有快赔付、e报案、易查询三大功能，是公司移动互联网服务项目的重要组成部分。渤海人寿力求突破时空限制，实现全流程E化保险交易与服务，为客户提供更加高效、便捷的服务，让客户足不出户即可投保并管理自己的保单，尊享保单收益与各类服务。